LE CONDIZIONI , IN BREVE...

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I 12 canali tematici e le categorie

I 12 canali temtatici contengono tutte le categorie trattate da Ioloso.it. All'interno delle categorie troverai gli esperti, le domande e altri servizi come la chat e la bacheca. Per aprire la pagina dei canali, clicca sul link che trovi in alto sulla barra blu-scura, oppure dall'homepage clicca sulla prima voce delle nostre sezioni.

Come diventare un nostro esperto

Ecco in breve cosa devi fare per diventare un nostro esperto:
1. Apri la pagina 'Canali' (trovi il link in alto sulla barra blu-scura) e cerca tra le categorie quella in cui sei esperto. Puoi anche effettuare una ricerca più veloce usando l'apposito box che trovi sempre in alto.
2. Una volta che ti trovi nella pagina della tua categoria, clicca sul link 'proponiti come esperto'.
3. Nella pagina della registrazione compila i relativi campi. Sii esauriente nel descrivere le tue conoscenze sulla materia, aiuterai l'utente a scegliere meglio il suo esperto.
4. Ti ricordo che per confermare l'iscrizione dovrai accedere al sito tramite un link che troverai nell'email che ti spediremo sulla casella di posta.

ATTENZIONE: se non trovi la categoria in cui ti vuoi proporre, scrivici spiegando quali sono le tue competenze e suggerendoci il nome della categoria. Provvederemo al più presto al suo inserimento.

Come inviare una domanda

Se non sei iscritto:
1.Lasciare la tua email (dove poi riceverai la risposta), attraverso il modulo di iscrizione.
2.Una volta confermata l'iscrizione entra nell'area riservata agli utenti (inserendo il tuo username e pasword nella pagina Login) e apri la pagina 'Canali'.
3. Nei 12 canali tematici (Tecnologia e Internet, Arte, Affari e Lavoro, Salute, Sport, Viaggi, Casa e famiglia, ...) troverai i nostri esperti divisi per categorie. Naviga al loro interno e scegli l'esperto a cui inviare la tua domanda.
Se prima di iscriverti vuoi conoscere i nostri esperti e verificare che ce ne sia uno che fa al caso tuo, clicca sulla voce 'Canali' che trovi in alto sulla barra blu-scura.

Se sei già iscritto:
1. Allora entra nel sito inserendo dall'homepage l'username e la password nel box 'Area iscritti'.
2. Apri la pagina 'Canali', naviga tra le categorie e trova l'argomentoche ti interessa.
3. Nella pagina del tuo argomento/categoria, scegli l'esperto che più ti interessa e clicca sopra al suo nome.
4. Ti trovi adesso nella pagina dell'esperto, leggi il suo profilo. Sotto al titolo della pagina troverai tutti i link relativi all'esperto, compreso quello per inviargli una domanda.

Come cercare un esperto

Hai un problema che non riesci a risolvere? Fai una domanda a un nostro esperto. Come fare? Basta seguire questa procedura!

Ricerca veloce:
Per effettuare una ricerca veloce, nell'homepage clicca sul link 'Ricerca nel sito' che trovi elencato tra i link delle nostre sezioni. In questa pagina potrai cercare velocemente il tuo esperto, sia per nome dell'esperto, che per argomento.

Ricerca navigando tra le categorie:
Puoi cercare un nostro esperto anche aprendo la pagina dei 'Canali' e navignado tra le categorie. In ogni categoria troverai l'elenco di tutti gli esperti iscritti. Ci possono essere degli esperti iscritti anche nelle relative sottocategorie.

Come cercare una categoria

Per cercare una categoria puoi:
1. Usare la ricerca veloce che trovi nell'homepage: clicca sul link 'Ricerca nel sito' che trovi elencato tra i link delle nostre sezioni. In questa pagina potrai cercare velocemente il tuo argomento/categoria; trovi un pratico elenco in ordine alfabetico.
2. Utilizzare il form che vedi in alto sulla barra blu-scura.

Se con la ricerca non trovi il tuo argomento, ti consigliamo di leggere le spiegazioni per Come suggerire una categoria.

Come suggerire una categoria

Se l'argomento in cui volete inviare una domanda o dove volete iscrivervi come esperti non c'è, è possibile suggerirla. Innanzi tutto bisogna iscriversi come utenti, anche perchè in questo modo potremo avvisarvi dell'inserimento della categoria da voi suggerita via email.
Dopo esservi iscritti, andate nella pagina 'Canali' e scegliete l'area tematica in cui dovrebbe 'alloggiare' la categoria che state suggerendo (per esempio per suggerire la voce enologia, dovrete andare nella categoria Casa e famiglia > Cucina e alimentazione) e poi cliccate sulla voce 'suggerisci una categoria. Comparirà la pagina dedicata ai suggerimenti. Ti ricordiamo che puoi suggerire la tua categoria una volta soltanto. Dopo 3 segnalazioni la voce verrà inserita nel sito.

Come utilizzare la bacheca

Nella bacheca puoi inviare una domanda direttamente alla categoria, senza dover scegliere un esperto specifico. La domanda sarà visualizzata nella bacheca e tutti gli esperti della categoria potranno rispondere: in questo modo riceverai anche più di una risposta, in quanto la domanda è accessibile a tutti gli esperti iscritti. Dalla pagina della categoria clicca sul link 'Invia una domanda in bacheca'. Si aprirà la pagina dove inserire la domanda. Clicca 'invio' per spedire. Verrai sempre avvisato via email dell'arrivo della risposta. Nella bacheca vengono anche trasferite tutte le domande che non hanno ancora ricevuto risposta da un particolare esperto, il trasferimento avviene dopo 72 ore.

Come chattare con un esperto

Hai un problema che non riesci a risolvere? Parla direttamente con un nostro esperto. Come fare? Basta seguire questa procedura!

Cos'è il Login / Logout

Il Login permette di accedere al proprio spazio personalizzato dopo che è stata effettuata l’iscrizione come esperto o come utente. Cliccando su 'Login', viene visualizzata la pagina in cui inserire il proprio username e la password, da qui cliccando su Effettua Login entri nel sito in modalità utente o esperto, infatti potrai notare che sempre nella fascia arancione a sinistra verà riconosciuto il tuo nome-utente e il pulsante Login è cambiato ed è diventato Logout. Il pulsante Logout permette di uscire dal sito con il proprio username e password. Effettuando questa operazione, il sito riapparirà in modalità normale. Ti invitiamo a effettuare sempre il Logout, soprattutto se visualizzi il sito su un computer che non è il tuo, per evitare che terze persone possano accedere al sito con il tuo username e password

Come modificare il proprio profilo

Se sei un utente: entra nel tuo spazio (cliccando sul link 'Spazio Utente' che trovi in alto nella fascia arancione) e clicca sulla voce 'Aggiorno e integro il mio profilo', nella pagina successiva puoi modificare i tuoi dati: la password e l'email dove ti arrivano le nostre risposte.

Se sei un esperto: entra nel tuo spazio (cliccando sul link 'Spazio esperto' che trovi in alto nella fascia arancione), e clicca sul link 'Aggiorno e integro il mio profilo', si aprirà la pagina dove potrai cambiare tutti i dati da te precedentemente inseriti.

Ricordiamo che l'unico dato non modificabile è l'username scelto inizialmente.

Come cancellarsi dal sito

Per eliminare la propria iscrizione dal sito è necessario inviare un'email all'indirizzo assistenza@ioloso.it, usando l'email inserita al momento dell'iscrizione e riportando i seguenti dati: username e password.

Come cambiare l'email a cui arriva la domanda o la risposta.

Per segnalare un cambio di email, scrivete a info@ioloso.it indicando nel testo il vostro username, la vecchia email e l'email in cui volete ricevere le risposte.

Come votare le risposte

Per votare le risposte devi prima iscriverti come utente, l'iscrizione è semplice, veloce ed immediata; l'unico dato richiesto è l'email. Dopo esserti iscritto, cerca la domanda che vuoi votare, clicca sul titolo della domanda, leggi la risposta e votala dandole un punteggio da 1 a 5.

Aggiungere un esperto ai preferiti

Per i nostri utenti c'è la possibilità di inserire gli esperti e le categorie come preferiti nella propria agenda personale. Il procedimento è molto semplice, ricordiamo che per compiere questa operazione è necessario entrare nel sito con username e password.

Una volta individuato l'esperto da memorizzare devi cliccare sopra il suo nome. Ti comparirà il profilo dell'esperto. A questo punto per memorizzare l'esperto devi solamente cliccare sul link Memorizza il mio nome. La pagina verrà ricaricata e sulla tua agenda personale verrà inserito l'esperto da te memorizzato, così lo potrai consultare più velocemente.

Perchè è nato questo sito

Queto progetto è nato con l'intento di riunire tutte le persone che si vogliono aiutare on line, senza perdere troppo tempo a cercare informazioni sulla rete. Internet si sta estendendo a dismisura di giorno in giorno e non sempre nei motori di ricerca troviamo ciò che cerchiamo: ecco quindi un aiuto concreto da persone reali che si prendono l'incarico di rispondere alle tue domande.
Questo sito è in linea del 23 Ottobre 2000 e già abbiamo avuto da molte persone parecchi ringraziamenti per il servizio offerto. Abbiamo cercato di rendere il sito di facile comprensione, soprattutto dal punto di vista della navigazione. Se però non sei di questo parere, siamo pronti ad ascoltare i tuoi suggerimenti! Puoi inviarceli da qui info@ioloso.it.

Chi siamo

I creatori e gestori di questo sito sono due ragazzi giovani: Giansimon D. 28 anni, si occupa della programmazione ed Eleonora G. 25 anni, cura la grafica e il marketing. Crediamo molto nel nostro progetto e speriamo di portarlo in cima all'elenco dei siti italiani più visitati senza bisogno di grandi capitali. Se ci vuoi aiutare racconta a tutti i tuoi amici dell'esistenza di questo sito, e se hai un sito, puoi darci il tuo supporto inserendo una piccola immagine che puoi trovare cliccando qui, grazie per averci visitato!

Consigli per evitare di farsi cancellare dai webmaster di questo sito:

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